자주있는질문모음(질문에없는내용만 카톡등으로 질문바랍니다)

  • 티켓구입은 언제까지 가능한가요?

별도로 정해진건없습니다, 단 가격이랑 좌석이변동할수있습니다.구매후 가격변동에대해선 환불조항을 참고하세요.

  • 숙소가 정해지지않았는데 티켓만먼저예약가능한가요?

티켓만 먼저예약하시고 숙소정보는 나중에 알려주시면됩니다.

  • 입금을 마치면 티켓은 한국으로 보내주시는건가요?

모든티켓은 영국에서전달하는것을 기본으로합니다, 단,일부경기의경우 프린트티켓이될경우엔 메일로 보내드립니다

  • 티켓을 프린트티켓으로 선택할수있나요?

손님께서 선택하실수는 없습니다.

  • 예약후 일정이 변경되어 경기를 못볼것같습니다 환불이 가능한가요?

모든상품페이지에 나와있는 환불조항에의거 환불해드립니다.

  • 영국숙소로 티켓을 배송해주실수있으신가요?

숙소에따라 배송이 가능한곳과 불가능한곳이있습니다. 배송을원하실경우 배송후 발생해는 분실등에 대해선 책임을 질수가없습니다, 숙소로 배송이 안될경우 별도로 수령하실장소를 안내드립니다.

  • 숙소로 배달이가능할경우 배달비는 별도로 추가되나요?

배달비는 티켓대금에 포함되어있습니다. 만, 숙소에따라 추가요금이 발생할경우도있습니다.

  • 배달비는 티켓대금입금할때 같이입금하나요?

티켓대금을 먼저입금하시고 숙소정보를 나중에 보내주실때 배달을의뢰하시면 별도로 견적을 내드립니다.

  • 여러장구입할경우 할인이 가능한가요?

할인이 가능할경우랑 불가능할경우가있습니다만 8분이상관전시 별도로 문의주세요

  • 티켓은 정가에 구입하는건가요?

모든티켓은 정가에 프리미엄이 붙은가격이며, 판매가는 정가와 무관합니다

  • 티켓구매후 사이트에 판매가격이 변동될경우 어떻게하나요?

티켓가격은 고정된게 아니라 변동할수있습니다. 구매후 가격이 올라갈경우 차액을 청구안하며, 가격이 내려간경우 차액을 환불해드리지않습니다.

  • 예약확정후에 경기일정이 변경되었을경우 환불은 가능한가요?

환불조항에 의거하여 환불처리해드립니다. 경기일정이 확정된경기만 예약하시거나, 토,일,월요일에 영국에 체류하실경우엔 일정변경안된경기를 예약하셔도 무관합니다.

  • 두명예약할경우 좌석은 반드시 연석이 되는건가요?

싱글티켓으로 예약하시지않는이상 두분예약은 무조건 연석이됩니다, 단 세분이실경우엔 경기에 따라서 두분, 한분으로 나누어질수도있습니다. 네분예약시엔 두분두분으로 배정되나 미리예약하실경우 일부클럽에따라선 가능할수도있습니다. 저희사이트에서 정의한 연석의 정의는 환불조항 란에 명시되어있습니다.

  • 홈페이지에 나온 모든좌석이 100프로 가능한좌석인가요?

기본적으로 가능한좌석입니다.단 현지사정에의해 혹시라도 다른좌석을 전달할일이있을경우 그차액을 환불합니다. 입금후 현지사정에의해 대행이 불가능하다고 판단할경우 환불조항에 상관없이 48시간이내에 입금액전액환불해드리면 모든계약은 종료됩니다.

  • 티켓가격외에 별도로 추가로 드는비용이있나요?

기본적으론 티켓비용에 모든게 포함됩니다, 단, 숙소에따라 별도로 추가비용이 추가될수도있습니다

  • 멤버쉽카드를 가지고있는데 대신구매해주실수있으신가요?

일부클럽,일부경기는 가능합니다. 메일이나 카톡으로 상담하세요

  • 타인명의로 산티켓을 구매하는것같은데 문제는없나요?

손님께서 클럽에서 직접손님명의로 구매하지않는이상 그어떤루트로 구매를 하시더라도 리스크는 있습니다. 때문에 주의사항을 티켓이랑 같이전달합니다. 혹시라도 이런문제를 걱정하시는분들이라면 별도로 문의주세요.  대부분의 손님들이 문제없이 관전하십니다

  • 숙소로 배달을 의뢰했는데 티켓을 못받았습니다. 어떻게하나요?

런던경기가 아닌경우 숙소로 발송을 의뢰하실경우 숙소에서 표를 분실하거나 못찿을경우가있습니다. 이럴경우 재발행은 불가능하며 저희는 발송한 전표번호만 제공해드릴수있으니 손님께서 직접 숙소에서 찿으셔야합니다.  안전한 관전을 위해선 한인숙소에 예약을하시고 표를 받아달라그러시거나 런던에서 표를 받아가시길 권해드립니다

  • 일정이 변경되어 관전을 못할것같은데 다른사람한테 양도해도되나요?

문제는없습니다만 대신관전하실분의 정보를 저희한테 주셔야합니다.

  • 경기당일날 갑자기 경기가 취소되었습니다. 환불이 가능한가요?

환불조항에 의거하여 환불처리합니다.

  • 리버풀이나 맨체스터 경기후 바로 다른나라로 이동합니다. 카드를 어떻게 반납해야하나요?

예약시 미리 일정을 알려주시면 반납하실방법을 안내드립니다.

  • 공식오피셜홈페이지랑 경기일자,시간이 틀린데?

저희사이트에서 실시간 업데이트가 안된경우이므로 오피셜사이트나 아래 사이트에서 확인하시기바랍니다.

정확한 현지경기일정,시간확인하기

  • 카드식티켓반납기한이있나요?

런던경기인경우엔 기본적으로 경기다음날까지는 반납을 해주셔야합니다.반납이 힘드실것같은분들은 최소 경기이틀전에 미리 알려주셔야합니다.